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应用介绍
美洽客服官方版2022是一款客户服务聊天辅助软件,美洽客服可帮助用户连接客户,聚合所有主流营销渠道,1分钟接入,多点触达,沉淀企业私域流量,美洽客户服务中心为您服务。
美洽客服官方版2022简介
是一款在线客服产品,提供一站式客户互动SaaS服务;美洽目前拥有在线客服、呼叫中心、客户互动SaaS服务、客户服务机器人,工作单系统,营销触达等产品,致力于帮助企业与客户在网上交流的场景中提高效率,并且提供整合的服务营销解决方案;目前美洽企业用户已超过三十万家,覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子业、金融业、生活服务业、房地产行业。
美洽客服官方版2022介绍
【联机客服】统一整合的全网营销渠道,迅速触达并保留潜在客户,让付费转化自动成交。
【客服机器人】全天候服务支持,高效辅助人工,学习知识库,成就极致舒畅对话体验。
【工作单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,方便的工单流转处理,帮您更快更高效地解决客户问题。
【销售机器人】通过个性化的营销方案来吸引潜在客户,快速转化有效商机,不断优化营销战略,推动企业持续成长。
【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的通话体验,只为您更好的服务客户。
【营销触达】微信、电话、短信、信函等多种营销手段,以更精确的方式触到客户。